Problemer med opkrævning på MasterCard
Der har været problemer med opkrævninger på MasterCard den 28. november 2024. Hvis du har modtaget en mail vedrørende problemer med opkrævning, bedes du logge på selvbetjeningen og opdatere dit betalingskort. Vi kan desværre ikke opdatere det for dig pga. sikkerhed. Læs her, hvordan du opdaterer dit betalingskort
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Søg blandt vores spørgsmål og svar
Få svar på dine spørgsmål
Selvbetjening
Har du brug for hjælp til at betjene dig selv, så kan du finde svar her
Har du betalt en forkert pris?
Hvis du mener, du er blevet fejlopkrævet på din tur, hvor du har betalt med bizz eller nummerplade, skal du kontakte betalingsstedet direkte.
Chat med os
Få svar med det samme
Åben mandag - fredag mellem kl. 9 og 15.
Brug vores kontaktformular i stedet for chat, hvis du har spørgsmål til:
Faktura og rykker
Inkassovarsler
Pendlerrabat
Skriv til os
Skriv en mail til os via vores kontaktformular. Vi svarer tilbage hurtigst muligt.
Vi oplever i øjeblikket længere svartid
Ring til os
Åben mandag, onsdag og fredag mellem kl. 8.30 og 11.30.
Forbeholdt ikke-digitale kunder