Åben 9-15
Til de hurtige spørgsmål om bestilling, brug og anvendelsessteder – få hurtigt svar tilbage.
Hvad kan vi hjælpe med på chatten?
Vi svarer så hurtigt som muligt
Få hjælp og spørgsmål til forbrug eller andre sager, hvor vi skal undersøge og behandle dine oplysninger.
Hvad kan vi hjælpe med på emailen?
Åben alle hverdage mellem kl. 8.30 - 11.30
Få vejledning til hjemmeside, selvbetjening eller rabataftaler.
Hvad kan vi hjælpe med på telefonen?
Du kan finde dit kundenummer i Brobizz appen og på Min Konto under din profil. Det står også på dine kvitteringer, som du også finder på Min Konto.
Du kan se dit bizznummer på siden af din bizz, i Brobizz appen og på Min Konto. Du finder det også i specifikationerne, som du får tilsendt hver måned. Det har 16 cifre og starter med 3104, 9208 eller 9780. Starter det med et andet nummer, er din bizz fra en anden udbyder.
Fra januar 2021 skal alle onlinebutikker i EU have 2-faktor godkendelse på deres webshop. Det betyder, at du bliver bedt om at verificere dig med NemID eller MitID appen, når du foretager en bestilling eller opdaterer dit betalingskort via Brobizz.com.