Vi oplever i øjeblikket, at der er falske SMS'er og mails sendt fra Brobizz i omløb.

Har du modtaget en mistænkelig e-mail eller sms?

Hvad søger du?

Hvor ser jeg mine ture og mit forbrug?

Du kan se dine ture og dit forbrug i selvbetjeningen eller i Brobizz appen.

Hvis betalingen er gået igennem, som den skal, vil der typisk gå én til to hverdage, før du kan se dine ture.

Sådan følger du dit forbrug

Start med at logge ind på selvbetjeningen eller i Brobizz appen.

Log ind i selvbetjeningen

Tryk derefter på “Ture og forbrug” på forsiden eller i menuen til venstre.

Du vil nu få vist en oversigt over dine ture og forbrug.

Sådan downloader du en kvittering

Log ind i selvbetjeningen eller i Brobizz appen

Log ind i selvbetjeningen

Klik på ‘Ture og forbrug’ i kolonnen til venstre.

I oversigten over dine ture og forbrug finder du knappen ‘Se kvittering’ helt ude til højre.

Klik på knappen ved den tur, du ønsker at downloade en kvittering fra.

Sidder du på en computer, vil den automatisk downloade kvitteringen, når du klikker på knappen. På en telefon vil den derimod åbne op i et særskilt vindue, hvor du efterfølgende kan downloade filen ned på telefonen.

Vær opmærksom på

Det er først muligt at downloade en kvittering, når betalingen er gennemført via dit betalingskort. Det er ikke længere muligt at downloade en samlet månedsoversigt.

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Sprog: Dansk

Sprog: Dansk