Problemer med opkrævning på MasterCard
Der har været problemer med opkrævninger på MasterCard den 28. november 2024. Hvis du har modtaget en mail vedrørende problemer med opkrævning, bedes du logge på selvbetjeningen og opdatere dit betalingskort. Vi kan desværre ikke opdatere det for jer pga. sikkerhed. Se her, hvordan I opdaterer jeres betalingskort?
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Søg blandt vores spørgsmål og svar
Få svar på dine spørgsmål
Selvbetjening
Har du brug for hjælp til at betjene dig selv, kan du finde svar her
Bliv klar til vejafgifter
Fra den 1. januar 2025 skal alle lastbiler fra 12 ton betale afgift. Bestil en Vejafgift Boks allerede nu, så er I klar.
Fik du ikke svar på dine spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig
Chat med os
Åben mandag-fredag kl. 9-15
Til de hurtige spørgsmål om bestilling, brug og anvendelsessteder – få hurtigt svar tilbage.
Hvad kan vi hjælpe med på chatten?
• Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen
• Spørgsmål til anvendelsessteder og priser
• Spørgsmål til bestilling
Skriv til os
Vi svarer så hurtigt som muligt
Få hjælp til de spørgsmål, hvor vi skal undersøge og behandle dine oplysninger.
Hvad kan vi hjælpe med på e-mail?
• Opdatering af virksomhedsoplysninger
• Spørgsmål til faktura og specifikationer – herunder indsigelser
• Opsigelse af aftale
Ring til os
Åben man-fre mellem kl. 8.30-11.30 for lette køretøjer og man-fre mellem 9-15 for tunge køretøjer
Få vejledning til hjemmesiden, selvbetjeningen eller rabataftaler.
Hvad kan vi hjælpe med på telefonen?
- Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen
- Vejledning i rabataftaler
- Hvorfor virker vores bizz/nummerplade ikke?