Vi oplever i øjeblikket, at der er falske mails i omløb.

Se her, hvad du skal gøre

Hvad søger du?

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Søg blandt vores spørgsmål og svar

Kundeservice

Få svar på dine spørgsmål

Hvordan får vi Grøn rabat på Storebæltsbroen?

Læs mere om Grøn rabat

Kan vi lave vores aftale om til en fakturaaftale?

Læs her, hvordan du kan blive fakturakunde

Er mit produkt aktivt?

Tjek her, om dit produkt er aktivt

Har du modtaget en mistænkelig e-mail?

Læs, hvad du skal gøre

Selvbetjening

Har du brug for hjælp til at betjene dig selv, kan du finde svar her

Vi har problemer med at logge ind

I skal bruge jeres e-mail til at logge ind

Hvordan logger jeg ind på min profil?

Vi skal bruge vores fakturaer

I finder jeres fakturer i selvbetjeningen

Hvordan finder vi vores fakturaer?

Vi vil gerne bestille et produkt

I bestiller produkter i selvbetjeningen

Hvordan bestiller vi bizz, nummerpladebetaling og eBillet?

Vi vil gerne bestille en eBillet

I bestiller eBillet i selvbetjeningen

Hvordan bestiller vi eBillet?

Vi vil gerne forudbestille en Vejafgift Boks

I forudbestiller en Vejafgift Boks i selvbetjeningen

Hvordan forudbestiller vi en Vejafgift Boks?

Vi vil gerne konvertere vores bizz til en Vejafgift Boks

I konverterer jeres bizz til en Vejafgift Boks i selvbetjeningen

Hvordan konverterer vi en bizz til en Vejafgift Boks?

Hurtig og enkel selvbetjening

Alt du skal bruge er kun et enkelt klik væk. Bestil produkter, opdater jeres oplysninger og tjek jeres forbrug.

Log ind på selvbetjeningen

Vores nye selvbetjening er gået live

Få en kort rundtur og læs mere

Fik du ikke svar på dine spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig

Du kan kontakte os på tre forskellige måder. Vælg den, der passer din forespørgsel bedst.

Chat med os

Chatten holder lukket grundet sommerferie

Til de hurtige spørgsmål om bestilling, brug og anvendelsessteder – få hurtigt svar tilbage.

Hvad kan vi hjælpe med på chatten?

• Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen

• Spørgsmål til anvendelsessteder og priser

• Spørgsmål til bestilling

Skriv til os

Vi svarer så hurtigt som muligt

Få hjælp til de spørgsmål, hvor vi skal undersøge og behandle dine oplysninger.

Hvad kan vi hjælpe med på e-mail?

• Opdatering af virksomhedsoplysninger

• Spørgsmål til faktura og specifikationer – herunder indsigelser

• Opsigelse af aftale

Ring til os

Åben man-fre mellem kl. 9-12 for let trafik og man-fre mellem 9-15 for tung trafik

Få vejledning til hjemmesiden, selvbetjeningen eller rabataftaler.

Hvad kan vi hjælpe med på telefonen?

Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen
Vejledning i rabataftaler
Hvorfor virker vores bizz/nummerplade ikke?

Ring på 70 80 80 81

Sprog: Dansk