Hvad søger du?

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Søg blandt vores spørgsmål og svar

Kundeservice

Vi har travlt.

Du kan derfor opleve længere ventetid på mail og telefon. Tak for din tålmodighed.

Få svar på dine spørgsmål

Hvordan får vi Grøn rabat på Storebæltsbroen?

Læs mere om Grøn rabat

Kan vi lave vores aftale om til en fakturaaftale?

Læs her, hvordan du kan blive fakturakunde

Er mit produkt aktivt?

Tjek her, om dit produkt er aktivt

Hvilke samarbejdspartnere har Brobizz?

Læs mere om samarbejdspartnere

Selvbetjening

Har du brug for hjælp til at betjene dig selv, kan du finde svar her

Vi har problemer med at logge ind

I skal bruge jeres e-mail til at logge ind

Hvordan logger jeg ind på min profil?

Vi vil gerne bestille en eBillet

I bestiller eBillet i selvbetjeningen

Hvordan bestiller vi eBillet?

Vi skal bruge vores turoversigt

I finder jeres turoversigt i selvbetjeningen

Hvor ser vi vores forbrug og betalinger?

Vi vil gerne bestille et produkt

I bestiller produkter i selvbetjeningen

Hvordan bestiller vi bizz, nummerpladebetaling og eBillet?

Vi er fakturakunder

Hvad skal vi vide som fakturakunder?

Læs mere om fakturaer her.

Vi skal bruge et overblik over vores produkter?

I finder produktoverblikket i selvbetjeningen

Hvor finder vi et produktoverblik?

Hurtig og enkel selvbetjening

Alt du skal bruge er kun et enkelt klik væk. Bestil produkter, opdater jeres oplysninger og tjek jeres forbrug.

Log ind på selvbetjeningen

Vores nye selvbetjening er gået live

Få en kort rundtur og læs mere

Klik her

Fik du ikke svar på dine spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig

Du kan kontakte os på tre forskellige måder. Vælg den, der passer din forespørgsel bedst.

Chat med os

Åben mandag-fredag mellem kl. 9-15

Til de hurtige spørgsmål om bestilling, brug og anvendelsessteder – få hurtigt svar tilbage.

Hvad kan vi hjælpe med på chatten?

• Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen

• Spørgsmål til anvendelsessteder og priser

• Spørgsmål til bestilling

Chat med os

Skriv til os

Vi svarer så hurtigt som muligt

Få hjælp til de spørgsmål, hvor vi skal undersøge og behandle dine oplysninger.

Hvad kan vi hjælpe med på e-mail?

• Opdatering af virksomhedsoplysninger

• Spørgsmål til faktura og specifikationer – herunder indsigelser

• Opsigelse af aftale

Skriv til os

Ring til os

Åben man-fre mellem kl. 9-12 for let trafik og man-fre mellem 9-15 for tung trafik

Få vejledning til hjemmesiden, selvbetjeningen eller rabataftaler.

Hvad kan vi hjælpe med på telefonen?

Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen
Vejledning i rabataftaler
Hvorfor virker vores bizz/nummerplade ikke?

Ring på 70 80 80 81

Log ind

Sprog: Dansk