Hvad kan vi hjælpe dig med?
Søg blandt vores spørgsmål og svar
Få svar på dine spørgsmål
Selvbetjening
Har du brug for hjælp til at betjene dig selv, kan du finde svar her
Bliv klar til vejafgifter
Fra den 1. januar 2025 skal alle lastbiler fra 12 ton betale afgift. Bestil en Vejafgift Boks allerede nu, så er I klar.
Fandt du ikke svar på dine spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig
Skriv til os
Vi svarer så hurtigt som muligt
Få hjælp til de spørgsmål, hvor vi skal undersøge og behandle dine oplysninger.
Hvad kan vi hjælpe med på e-mail?
• Opdatering af virksomhedsoplysninger
• Spørgsmål til faktura og specifikationer – herunder indsigelser
• Opsigelse af aftale
Ring til os
Åben man-fre mellem kl. 8.30-11.30 for lette køretøjer og man-fre mellem 9-15 for tunge køretøjer
Få vejledning til hjemmesiden, selvbetjeningen eller rabataftaler.
Hvad kan vi hjælpe med på telefonen?
- Vejledning på hjemmesiden eller selvbetjeningen
- Vejledning i rabataftaler
- Hvorfor virker vores bizz/nummerplade ikke?
Nødtelefon
Åbner den 1/1-25. Åben uden for vores normale åbningstider
Har du akut brug for hjælp til din Vejafgift Boks uden for vores normale åbningstider, har vi en nødtelefon, du kan ringe til.
Hvad kan vi hjælpe med på nødtelefonen?
- Nødtelefonen må KUN bruges i de tilfælde, hvor din Vejafgift Boks viser en fejlkode. Der kan på nødtelefonen kun besvares på få specifikke spørgsmål om fejlkoder.
- Du kan ofte selv finde løsningen på Vejafgift Boksens fejl. Se de mest almindelige fejlkoder og løsninger her