Hvad søger du?

Kom godt i gang med din nye bizz

Tillykke med din nye bizz. Her har vi samlet gode råd, tips og nyttige informationer, så du kan komme godt fra start.

Start i Brobizz' selvbetjening

Brobizz app

Få det hele lige ved hånden - I vores app får du overblik over dine ture og kan bestille nye produkter, og se, hvor du kan bruge din nye bizz.

Læs mere og hent app

Min Konto

Brobizz Min Konto er din lette vej til selvbetjening, hvor du altid kan opdatere din profil, følge med i dit forbrug og hente specifikationer for turene.

Læs mere om Min Konto

Hjælpeunivers

Besøg vores hjælpeunivers og find svar på dine spørgsmål. Du kan klikke dig ind på de forskellige kategorier eller bruge søgefeltet til at finde relevante hjælpeartikler.

Besøg hjælpeuniverset

Find dit bizz-nummer

Vær opmærksom på, at der findes to bizz-numre på din bizz. De er begge 16-cifrede.

DK/EETS-nummeret: Dette nummer skal du bruge, hvis du skal tilmelde en aftale fra en af vores samarbejdspartnere til din bizz. 

NO/AutoPASS-nummeret: Dette nummer bruges til manuel aflæsning, hvis din bizz ikke aflæses automatisk, når du kører i Norge. 

Hvis du en dag skal have kontakt til vores kundeservice, er det vigtigt, at du har numrene klar.

Sådan tager du din nye bizz i brug

Er din monteringsvejledning blevet væk, kan du altid finde den her. I personbiler skal bizzen monteres på forruden, så tæt på bakspejlet som muligt.

Hent guide til korrekt montering af bizz

Læg din bizz i posen

Ønsker du ikke at bruge din bizz som betaling - hvis du f.eks. har en nummerpladebetaling - så sørg for, at bizzen er godt forsejlet i posen.

Posen sikrer, at bizzen ikke aflæses i betalingsanlæg, hvor den ellers ville bippe.

Top 3: Det skal du vide, som kunde hos os

Køb af bizz og bizzens garanti

Fra den 1. februar 2021 køber du din bizz for 200 kroner, når du bestiller den. Det betyder, du selv ejer den, og har 3 års garanti på den.

Læs mere her

Betaling med nummerplade - et supplement

Rigtig mange af vores kunder vælger at have både bizz og nummerpladebetaling. Det smarte? Du kan betale automatisk på f.eks. Storebæltsbroen, selvom du glemmer bizzen.

Læs mere om bizz vs. nummerplade her

Vær opmærksom på, at din bizz bliver aflæst før din nummerplade ved et betalingsanlæg, så hvis du har begge dele med på din tur, vil du blive opkrævet via din bizz. Læg din bizz i posen, hvis du ikke vil opkræves via den.

Priser og forbrug

Det vil altid være op til eksempelvis broen, færgen eller parkeringstedet at fastsætte den pris, du betaler, når du benytter deres service. 

Der er dog nogle af vores partnere, hvor din bizz - tilknyttet en særaftale - giver dig mulighed for billigere priser hos vores partnere. Læs mere på den enkelte partners side, som du finder ved at klikke på 'Hvor'.

Ved fejlopkrævninger og spørgsmål til priser i øvrigt, skal du kontakte stedet, hvor du har brugt din bizz.

I Brobizz selvbetjening (Min Konto eller Brobizz appen) kan du altid tjekke dit forbrug. 

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk