Hvis du mener, du er blevet fejlopkrævet på din tur, hvor du har betalt med bizz eller nummerplade, skal du kontakte betalingsstedet direkte.
Hvis du har betalt en forkert pris på Øresundsbron, Storebæltsbroen eller på din tur med en færge, skal du kontakte betalingsstedet direkte.
Hos Brobizz kan vi desværre ikke hjælpe, hvis du er blevet opkrævet forkert.
Hvis du ikke har foretaget en tur, kan opkrævningen muligvis skyldes et årsgebyr for en rabataftale, som f.eks. ØresundGO hos Øresundsbron.
Hvis dette er tilfældet, er det også betalingsstedet, du skal kontakte og ikke Brobizz.