Hvordan ved jeg, om jeg har modtaget en faktura eller rykker?
Du modtager altid din faktura eller rykker på mail, men du kan også finde dem på Brobizz selvbetjening eller i Brobizz appen under fanen 'Ture og forbrug'
Betal faktura eller rykker i Brobizz selvbetjening
Log ind på selvbetjeningen eller i Brobizz appen
Log indGå til fanen 'Ture og forbrug'
Øverst på siden kan du se det skyldige beløb. Klik på 'Betal nu' for at betale
Indtast dine betalingskortoplysninger
Når du har gennemført betalingen, vil der blive lavet en kvittering, som kan downloades efter betalingen. Du vil også modtage kvitteringen på mail
Når du har betalt dine fakturaer og rykkere, skal du huske at opdatere dit betalingskort, så Brobizz kan trække fremtidigt forbrug automatisk. Du kan opdatere dit betalingskort under fanen 'Betalingskort' i Brobizz selvbetjening eller i Brobizz appen
Sådan opdaterer du dit betalingskort.Betal faktura eller rykker via netbank
Det er også muligt at betale din faktura eller rykker manuelt via netbank. Forfaldsdatoen samt de indbetalingsoplysninger, du skal bruge, står på din faktura eller rykker.
Når vi har modtaget og registreret din betaling i løbet af tre bankdage, vil 'Status' på din faktura eller rykker fremgå som 'Betalt'.
Til betalinger fra udlandet skal du bruge SWIFT og IBAN nummeret, når du betaler via netbank
Vær opmærksom på
Når du har modtaget en faktura, skal denne betales, også selvom du har opdateret dit betalingskort. Din faktura betales ikke automatisk, når du opdaterer dit betalingskort, og vi kan ikke trække penge på kortet, når der er udstedt en faktura.
Dit produkt vil være spærret, indtil betalingen er gået igennem.
Spørgsmål og svar
Hvorfor har jeg modtaget en faktura eller rykker?
Hvorfor har jeg modtaget en faktura eller rykker?
Du modtager en faktura eller rykker, når Brobizz ikke har kunne trække penge på dit betalingskort
Læs mere om, hvorfor du har modtaget en faktura eller rykker
Hvordan får jeg en kreditnota udbetalt?
Hvordan får jeg en kreditnota udbetalt?
Hvis du har et tilgodehavende hos Brobizz, kan du få det udbetalt via Brobizz selvbetjening eller i Brobizz appen.