Hvad søger du?

Skal jeg returnere min bizz?

Har du en gammel bizz liggende, som du ikke længere bruger, skal du ikke returnere den.

Vi anbefaler i stedet, at du lukker den. Du kan lukke din bizz inde i appen eller ved at kontakte kundeservice.

Jeg ønsker at lukke min bizz - med depositum

Du lukker din bizz inde i appen eller ved at kontakte kundeservice. Når lukningen er registreret går der 5 hverdage, før du modtager dit depositum.

Ønsker du at skille dig af med din bizz, skal du aflevere den som elektronisk affald på genbrugsstationen eller i din affaldssortering.

Du kan læse mere på din kommunes hjemmeside om affaldssortering, der hvor du bor.

Jeg ønsker at lukke min bizz - uden depositum

Hvis du ønsker at lukke din bizz, skal du gøre det inde i appen eller ved at kontakte kundeservice. Har du købt din bizz efter d. 1 februar 2021 var din betaling et engangsbeløb, og du vil derfor ikke få de 200 kroner tilbage. 

Ønsker du at skille dig af med din bizz, skal du aflevere den som elektronisk affald på genbrugsstationen eller i din affaldssortering.

Du kan læse mere på din kommunes hjemmeside om affaldssortering, der hvor du bor.

Jeg har købt en bizz og ønsker at bruge min fortrydelsesret

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, som er gældende i 14 dage, skal du sende din bizz retur til os. Det gør du på følgende måde:

  1. Udfyld denne fortrydelsesblanket (Se side 3)
  2. Læg din bizz i en kuvert
  3. Noter tydeligt på kuverten 'FORTRYDELSESRET' 
  4. Send din kuvert med bizz til vores adresse:

Brobizz A/S
Vester Søgade 10
1601 København V
 

Du vil få dine penge retur ved returnering af din bizz i ubeskadiget stand. Når vi har modtaget og lukket din bizz, kan der gå op til 5 hverdage, før du får dine penge retur. 

Vær opmærksom på

Ovenstående adresse er kun en postadresse. Vi kan ikke hente pakker i en pakkeboks, sørg derfor for at sende, så den leveres til vores postadresse. Der ydes ikke personlig kundebetjening på adressen.

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk