For at øge sikkerheden, har vi lavet en ny login-løsning, hvor du skal benytte en 6-cifret kode, når du logger ind på selvbetjeningen. Læs mere om, hvordan du logger ind på selvbetjeningen.
Nej, du skal ikke returnere din bizz.
Hvis du har en bizz, du ikke længere ønsker at bruge, skal du starte med at lukke den. Det gør du i selvbetjeningen eller i Brobizz appen. Det er både nemt og hurtigt.
Hvis du oplever problemer med at lukke bizzen, kan du følge vores guide.
Når du har lukket din bizz, anbefaler vi, at du sorterer den som elektronisk affald i din affaldssortering eller afleverer den på din lokale genbrugsstation.
Du kan læse mere om affaldssortering på din kommunes hjemmeside.
Hvis du bestilte din bizz før den 1. februar 2021, kan du have betalt depositum. For at få dit depositum retur, skal du anmode om det ved at udfylde denne formular.
Du skal udfylde formularen senest 60 dage efter, at din bizz er blevet lukket.
Det er vigtigt, du har et aktivt betalingskort tilknyttet din profil hos Brobizz, så vi kan udbetale pengene til dig.
Vær opmærksom på, at der gælder andre regler for erhvervskunder.