Har du en bizz, som du ikke længere ønsker at bruge, så skal du starte med at lukke den. Det gør du på brobizz.com eller i Brobizz appen. Det er både nemt og hurtigt.
Oplever du problemer med at lukke bizzen, kan du følge vores guide her.
Har du købt din bizz, så skal du IKKE returnere den til os.
Når du har lukket din bizz, anbefaler vi, at du sorterer den som elektronisk affald i din affaldssortering eller afleverer den på din lokale genbrugsstation.
Du kan læse mere om affaldssortering på din kommunes hjemmeside.
Hvis du bestilte din bizz før den 1. februar 2021, kan du have betalt depositum. Hvis det er tilfældet, skal du sende bizzen ind til os for at få dit depositum tilbage. Det gør du, når du har lukket den på brobizz.com eller i Brobizz appen.
Du kan sende den til:
Brobizz A/S
Vester Søgade 10
1601 København V
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, som er gældende i 14 dage, skal du følge disse trin:
Der ydes ikke personlig kundeservice på ovenstående adresse, som kun er en postadresse.
Du bedes sørge for at sende bizzen i en kuvert, så den kan leveres i vores postkasse, da vi ikke henter pakker i en pakkeboks eller -shop.