Her kan du få svar på, hvad der sker, når du lukker dit produkt hos Brobizz, og om du kan få depositum tilbage med mere.
Når du lukker din bizz eller nummerpladebetaling hos Brobizz, kan der gå op til 24 timer, før lukningen træder i kraft hos vores samarbejdspartnere som f.eks. Storebæltsbroen eller Øresundsbron.
Hvis du har en rabataftale som f.eks. en ØresundGO-aftale med Øresundsbron eller en AutoBizz SMART-aftale med Øresundslinjen, skal du selv opsige den. Det sker altså ikke automatisk, når du har lukket din nummerpladebetaling eller bizz hos Brobizz.
Du kan ikke åbne din bizz eller nummerpladebetaling, når først det er lukket, men du kan altid bestille en nummerpladebetaling eller en bizz på ny i selvbetjeningen.
Hvis du bestilte din bizz før den 1. februar 2021, kan det være, at du har betalt et depositum.
Hvis du har et depositum på din bizz, kan du få det udbetalt ved at udfylde følgende formular. Det sker ikke automatisk, og det er derfor vigtigt, at du udfylder formularen efter, at din bizz er blevet lukket.
Det er en hjælp, hvis du har et aktivt betalingskort tilknyttet din konto hos Brobizz, så vi kan udbetale pengene til dig hurtigere.
Når du har lukket din bizz, skal du IKKE returnere den til os.
Vi anbefaler i stedet, at du sorterer den som elektronisk affald i din affaldssortering eller afleverer den på din lokale genbrugsstation.
Du kan læse mere om affaldssortering på din kommunes hjemmeside.