Brobizz vil forsøge at trække betalingen for en tur i op til fem hverdage. Opdaterer du dit betalingskort i denne periode, kan du undgå at modtage en faktura.
Lykkes det ikke for Brobizz at trække pengene på dit betalingskort, sender vi dig en faktura til den e-mailadresse, der er tilknyttet din profil.

På fakturaen finder du beløb, forfaldsdato og indbetalingsoplysninger. Fakturaen skal betales manuelt via din netbank. Når du har betalt din faktura, skal du opdatere dit betalingskort i selvbetjeningen eller via Brobizz appen.

Din faktura betales ikke automatisk, når du opdaterer dit betalingskort, og vi kan ikke trække penge på kortet, når der er udstedt en faktura. Derfor er det vigtigt, at du altid husker at betale din faktura. 

Læs her, hvordan du opdaterer dit betalingskort.

Betaler du ikke din faktura inden forfaldsdatoen, vil du modtage en rykker. Rykkeren skal betales inden den forfaldsdato, der står på rykkeren. Sker det ikke, modtager du endnu en rykker.

Typisk vil Brobizz sende sagen videre til inkasso efter to ubetalte rykkere.

Læs her, hvordan du betaler en faktura eller rykker