Opdatering af betalingskort
Du kan nemt opdatere dit betalingskort i Brobizz appen og på Min Konto. Vælg 'Profil' på forsiden, og registrer dine nye betalingsoplysninger. Husk at opdatere det, hvis du fx får nyt betalingskort.
Sådan gør du
Du kan altid ændre oplysningerne på det betalingskort, du har tilknyttet din aftale. Har du eksempelvis fået nyt betalingskort, er det vigtigt, du husker at få opdateret oplysningerne på din aftale hos os.
Det kan du gøre via Min Konto eller i vores app
Se Guide til opdatering af betalingskort via Min Konto
Se Guide til opdatering af betalingskort i appen
Vær opmærksom på, at du ikke modtager en bekræftelse, når du har opdateret dit kort.
Verificering med NemID
Fra januar 2021 skal alle onlinebutikker i EU have 2-faktor godkendelse på deres webshop. Det betyder, du bliver bedt om at verificere dig med NemID nøgleapp, når du bestiller via Brobizz.com.
Det er ikke længere muligt at bruge det fysiske nøglekort af papir, så du skal i stedet downloade NemID nøgleapp til din telefon.
Hvis du ikke har mulighed for at benytte NemID nøgleapp, kan du via din bank blive oprettet, så du i stedet kan få en SMS-kode tilsendt ved online bestillinger.
Har du yderligere spørgsmål til NemID, skal du kontakte din bank.
Hvornår virker min bizz efter opdatering af betalingskort?
Der er forskel på, hvor hurtigt din bizz virker, når du opdaterer dit betalingskort.
Hvis din bizz var aktiv/åben, da du ændrede det tilknyttede betalingskort, kan du bruge den med det samme. Du kan altid tjekke status på din bizz i Min Konto. Er bizz-ikonet grønt, er den aktiv.
Hvis din bizz var spærret, inden du opdaterede dit betalingskort, skal du være opmærksom på, at der er forskel på, hvornår din bizz kan bruges i de forskellige anlæg. Det kommer an på, om du har en lokal- eller rabataftale med det selskab, du gerne vil benytte din bizz hos.
Med særaftale
En særaftale (også kaldet en lokalaftale) kan fx være en Storebælt Privat eller Storebælt Erhvervsaftale med Storebæltsbroen, en BroPass-aftale med Øresundsbron eller en AutoBizz Smart-aftale med ForSea Ferries.
Har du en særaftale med Storebælt, vil din bizz virke 2 timer efter din opdatering. Har du derimod en sær- eller rabataftale med Øresundsbron eller ForSea, kan der gå op til 24 timer.
Uden særaftale
Benytter du din bizz et sted, hvor du ikke har en sær- eller rabataftale gælder følgende:
Har du opdateret dit betalingskort inden kl. 19.00, kan du bruge din bizz næste dag efter kl. 07.00.
Eksempel: Du opdaterer dit betalingskort mandag aften inden kl. 19.00. Bizz er klar til brug tirsdag kl. 07.00.
Har du opdateret efter kl. 19.00, kan du først bruge din bizz igen på andendagen kl. 07.00.
Eksempel: Du opdaterer dit betalingskort mandag aften efter kl. 19.00. Din bizz er klar til brug onsdag kl. 07.00.
Er du i tvivl, om du har en sær- eller rabataftale med de steder, hvor du kan bruge en bizz, er du velkommen til at kontakte os.
Hvilke betalingskort og benzinkort kan jeg bruge hos Brobizz?
Vi accepterer følgende betalingsmidler:
Betaling med Mastercard
Det er muligt at betale med Mastercard hos Brobizz. Vær dog opmærksom på, at hvis du bruger et Mastercard, skal du huske at aktivere det til internet betaling i din netbank.
Betaling med benzinkort
Det er muligt at betale med benzinkort hos Brobizz. Vi gør dog opmærksom på, at det ikke er muligt at bruge Routex benzinkort og Shell Card Privat som betalingskort.