Sådan benytter I den nye selvbetjening, hvis I har en rammeaftale hos Brobizz
Har man en rammeaftale hos Brobizz, har man adgang til selvbetjeningen som hovedadministrator. På denne side kan I finde alle de nødvendige informationer om, hvordan I administrere jeres rammeaftale som hovedadministrator.
I kan logge ind på den nye selvbetjening fra den 18. marts.
Som kunde med en rammeaftale hos Brobizz, vil man altid have én eller flere underkonti tilknyttet rammeaftalen.
Underkontiene administreres primært af en kontoadministrator. Det er hovedadministratoren, der gør andre kolleger til kontoadministrator for en eller flere underkonti.
Det skal du gøre, når du logger ind på selvbetjeningen som hovedadministrator første gang
Som noget nyt har man et personligt login til den nye selvbetjening. Første gang du logger ind på selvbetjeningen som hovedadministrator, skal du derfor sørge for, at de kolleger, der skal administrere jeres underkonti, er blevet gjort til kontoadministratorer.
I denne video forklarer vi, hvordan du gør. Du kan også bruge step-by-step guiden nedenfor:
Guide: Sådan gør du andre kolleger til kontoadministrator på én eller flere underkonti
- Start med at logge ind på selvbetjeningen med din e-mailadresse og adgangskode.
- Når du logger ind som hovedadministrator første gang, vil du se en oversigt over alle konti på rammeaftalen.
- Du skal nu klikke ind på jeres rammeaftale. Er du i tvivl om, hvilken der er rammeaftalen, kan du se kundenummeret i den mail, du tidligere har modtaget fra Brobizz.
- Klik nu på “administration” i menuen til venstre.
- Klik herefter på fanen “profiler” øverst. Du får nu vist en oversigt over alle dine kollegers profiler.
- Klik på den profil du vil gøre til kontoadministrator på en eller flere underkonti.
- Vælg herefter hvilke underkonti profilen skal være kontoadministrator for. Klik til sidst “gem ændringer” i bunden.
Guide: Sådan opretter du nye profiler til kolleger og gør dem til kontoadministrator på en underkonto
- Klik på “administration” i menuen til venstre.
- Klik herefter på fanen “profiler” øverst. Klik på knappen “opret profil” øverst til højre.
- Indtast navn, efternavn og e-mailadresse på den kollega du vil oprette en profil til.
- Vælg herefter profiltypen “kontoadministrator”.
- Herefter skal du vælge, hvilke underkonti profilen skal være kontoadministrator for. Når du har valgt en eller flere underkonti, klikker du på “send invitation”.
- Din kollega vil nu modtage en e-mail, hvor han/hun skal vælge en adgangskode. Der kan gå et par minutter, før mailen dukker op i indbakken. Vær opmærksom på, at linket kun er aktivt i 24 timer, fra man modtager mailen. Når vedkommende har valgt en adgangskode, er profilen oprettet, og han/hun har nu adgang til selvbetjeningen som kontoadministrator.
Forstå de nye profiltyper (hovedadministrator, kontoadministrator og produktadgang)
Når man har en rammeaftale hos Brobizz, kan man oprette tre forskellige profiltyper:
- Hovedadministratoren er den, der har de overordnede rettigheder til at administrere hele rammeaftalen. Det betyder bl.a. at hovedadministratoren kan oprette nye underkonti samt oprette profiler til kolleger og tildele dem rettigheder som hoved- og kontoadministrator eller produktadgang.
- Kontoadministratoren administrerer en eller flere underkonti. Som kontoadministrator kan man bl.a. håndtere betaling, bestille og lukke produkter samt oprette profiler til kolleger på de underkonti, man er kontoadministrator på.
- Produktadgang giver en medarbejder begrænset adgang til selvbetjeningen. Her kan en medarbejder tilknytte et betalingskort til ét produkt samt opdatere køretøjsoplysningerne på produktet.