Brobizz går i luften med ny selvbetjening den 18. marts
Den nye Brobizz Selvbetjening erstatter den nuværende Min Konto og vil gøre det nemmere at administrere jeres aftale, så I får mere tid til det, der er vigtigt – at drive jeres forretning.
Hurtig og enkel selvbetjening
Hos Brobizz har målet været at lave en selvbetjening, som er både hurtig og enkel at navigere rundt i, uden at gå på kompromis med vigtige funktioner.
Når man logger ind på selvbetjeningen, vil man på forsiden blive præsenteret for de vigtigste informationer om ens aftale hos Brobizz. Her kan man hurtigt danne sig et overblik over aktive- og inaktive produkter, rabataftaler, notifikationer og meget andet.
Alt du skal bruge er kun et enkelt klik væk
Man navigerer rundt i selvbetjeningen via menuen ude til venstre. Her kan man bl.a. se en oversigt over alle produkter, der er tilknyttet den konto, man administrerer. Derudover kan man nemt danne sig et overblik over forbrug og betalinger samt bestille nye produkter.
Under fanen "Administration" kan man administrere profiler, kontooplysninger og betalingskort. Det er her, du har mulighed for at oprette nye profiler, ændre kontooplysninger og opdatere betalingskort.
Se, hvordan man navigerer rundt i den nye selvbetjening og benytter de væsentligste funktioner
Hvordan logger man ind på selvbetjeningen?
Som noget nyt logger man ind på den nye selvbetjening med en personlig profil. Dette adskiller sig fra Min Konto, hvor man kun havde ét overordnet login til at administrere hele ens aftale hos Brobizz.
Det betyder, at I kan være flere medarbejdere, der har adgang til at foretage de samme handlinger på selvbetjeningen - med hver jeres personlige login.
Kontoadministrator
Alle erhvervskunder har adgang til selvbetjeningen som "kontoadministrator". Det vil sige, at uanset om du er en enkeltmandsvirksomhed eller har 100 ansatte, kan du logge ind som kontoadministrator. Der er ingen begrænsning på, hvor mange medarbejdere der kan være kontoadministrator.
Det er kontoadministratoren, der har adgang til alle de nødvendige funktioner i selvbetjeningen. Det betyder, at man kan
-
-
- bestille og lukke produkter (bizzer, nummerpladebetalinger og eBillet).
- oprette profiler til andre medarbejdere og give dem adgang til selvbetjeningen.
- opdatere betalingskort.
- se en oversigt over sit samlede forbrug og betalinger. Herunder downloade kvitteringer og fakturaer.
- anmode om ændringer i jeres kontooplysninger.
- opdatere kontaktoplysninger på ens profil.
-
Andre måder at logge ind på selvbetjeningen
Produktadgang: Hvis medarbejdere selv skal tilknytte betalingskort til et produkt
Hvis I er en virksomhed med mange medarbejdere, som hver især selv skal kunne tilknytte et betalingskort til et specifikt produkt, kan I give dem adgang til selvbetjeningen med profiltypen "produktadgang".
Med en produktadgang giver I begrænset adgang til selvbetjeningen, så hver medarbejder kun har rettigheder til at foretage ændringer på et enkelt produkt (bizz og nummerpladebetaling). Det betyder, at medarbejderne kan tilknytte deres eget betalingskort til produktet. Derudover kan medarbejderne også opdatere køretøjsoplysninger tilknyttet produktet, hvis de f.eks. skifter køretøj.
Produktadgang vil give mening i virksomheder, hvor man f.eks. har et behov for, at medarbejderne selv skal kunne stå for udlæg, når de benytter en bizz eller nummerpladebetaling.
Hvad er alternativerne til produktadgang?
Alternativet til produktadgang er, at I udelukkende gør brug af profiltypen "kontoadministrator". Med kontoadministrator har en eller flere medarbejdere i virksomheden den fulde adgang til selvbetjeningen og kan foretage alle nødvendige handlinger.
For langt de fleste kunder vil det derfor være tilstrækkeligt at benytte profiltypen kontoadministrator, hvor enkelte medarbejdere i virksomheden har adgang til selvbetjeningen og kan administrere og bestille produkter, håndtere betaling og meget andet.
Hovedadministrator: kun for kunder med en rammeaftale
Har I en rammeaftale hos Brobizz, vil I også have adgang til selvbetjeningen som hovedadministrator. Hovedadministratoren har adgang til at administrere hele jeres rammeaftale.
Er I rammeaftalekunder, vil I modtage yderligere informationer om, hvordan I benytter selvbetjeningen som hovedadministrator, når vi nærmer os lanceringsdatoen.