I lukker en underkonto ved at tage fat i kundeservice via selvbetjeningen
Man skal være hoved- eller kontoadministrator for at kunne lukke en underkonto
I kan til enhver tid opsige jeres erhvervsaftale med Brobizz. Har I en rammeaftale med flere konti tilknyttet, kan du som hoved- eller kontoadministrator til enhver tid lukke en underkonto.
Ønsker I blot at lukke en bizz, en nummerpladebetaling eller en eBillet, kan I følge vores guide her.
Log ind på brobizz.com
Log indSikr dig, at du er inde på kontoen for jeres rammeaftale
Klik på ‘Administration’ i menuen til venstre
Vælg fanen ‘Konti’ for at se en oversigt over alle jeres underkonti
Klik på de 3 prikker ud for den konto, som du ønsker at lukke
Vælg ‘Anmod om at lukke underkonto’
Skriv en begrundelse for lukningen af kontoen
Indsend anmodningen ved at trykke på den grønne knap ‘Anmod om lukning’
Vores kundeservice vil inden for 2 hverdage behandle anmodningen. I vil modtage en e-mail, når anmodningen er blevet behandlet
OBS: Sørg for at betale eventuelle ubetalte fakturaer og lukke alle de tilknyttede produkter, før I anmoder om at lukke en konto.