Log ind

Hvad søger du?

Det skal I vide om at have en rammeaftale

Hvis I har en rammeaftale hos Brobizz, har I blandt andet adgang til selvbetjeningen som hovedadministrator.  

Læs mere om, hvad I skal gøre første gang, I logger ind på den nye selvbetjening.

Hvad er en hovedadministrator? 

En hovedadministrator har de overordnede administratorrettigheder for hele jeres rammeaftale hos Brobizz.  

Som hovedadministrator kan man oprette underkonti under jeres rammeaftale samt navigere rundt mellem de forskellige konti. Man har ligeledes rettighed til at ændre og opdatere alt på tværs af alle konti under rammeaftalen. Det indebærer f.eks. følgende: 

  • Oprette og administrere alle profiler under jeres rammeaftale 
  • Anmode kundeservice om ændringer af virksomhedsoplysninger 

Spørgsmål og svar

Hvordan opretter man en ny underkonto?

  1. Log ind på brobizz.com
  2. Klik på ‘Administration’ i venstre hjørne
  3. Klik dernæst på ‘Opret underkonto’ i højre side, og udfyld med de relevante oplysninger

Hvordan opretter man en ny profil?

Du skal være hoved- eller kontoadministrator for at kunne oprette en ny profil til en medarbejder i jeres virksomhed.

Følg disse trin:

  1. Log ind på brobizz.com
  2. Klik på ‘Administration’ i venstre side
  3. Vælg dernæst fanen ‘Profiler’
  4. Tryk på ‘Opret profil i højre side, og udfyld med de relevante oplysninger
  5. Vælger du, at den nye profil skal være kontoadministrator, skal du dernæst vælge, hvilken konto profilen skal være kontoadministrator for
  6. Vælger du, at den nye profil skal have produktadgang, skal du først vælge den konto, som produktet er tilknyttet, og dernæst det specifikke produkt

Hver opmærksom på, at en e-mailadresse kun kan have produktadgang til ét produkt.

Hvordan flytter man en bizz fra en konto til en anden?

Du skal være hovedadministrator eller kontoadministrator for at kunne flytte en bizz. Kontoadministratoren kan kun flytte en bizz mellem de konti, som vedkommende er kontoadministrator for.

Følg disse trin:

  1. Log ind på brobizz.com
  2. Vælg den konto, produktet skal flyttes fra
  3. Klik på produkter til venstre
  4. Klik på de tre knapper til højre på et produkt, der skal flyttes og vælg ‘Flyt til underkonto’
  5. Vælg underkontoen, du vil flytte det valgte produkt til, og klik på ‘ Flyt til underkonto’

Hvordan ændrer man kontooplysninger?

Du skal være hovedadministrator eller kontoadministrator for at kunne ændre oplysninger om jeres virksomhed.

Følg disse trin:

  1. Log ind på brobizz.com
  2. Vælg ‘Administration’ i venstre side
  3. Vælg dernæst fanen ‘Kontoplysninger’
  4. Tryk på ‘Rediger’ til venstre under det punkt, du ønsker at ændre.
  5. Indtast dernæst de nye oplysninger og tryk ‘Send anmodning’. Forespørgslen vil herefter blive sendt til kundeservice. Du vil få svar tilbage fra kundeservice indenfor 2 hverdage

Hvordan ændrer man rammeaftaleoplysninger?

Du skal være hovedadministrator for at kunne ændre jeres rammeaftaleoplysninger

Følg disse trin:

  1. Log ind på brobizz.com
  2. Tryk på ‘Administration’ i venstre side
  3. Vælg fanen ‘Rammeaftaleoplysninger’
  4. Tryk dernæst på ‘Rediger’ til venstre under det punkt, du ønsker at ændre.
  5. Indtast dernæst de nye oplysninger og tryk ‘Send anmodning’. Forespørgslen vil herefter blive sendt til kundeservice. Du vil få svar tilbage fra kundeservice indenfor 2 hverdage.
Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Sprog: Dansk
Log ind
Sprog: Dansk