Hvad søger du?

Hvordan opdaterer vi vores betalingskort?

Husk: Det er vigtigt, I altid har et gyldigt betalingskort eller benzinkort tilknyttet jeres profil - så undgår I eventuelle gebyrer eller at blive stoppet i et betalingsanlæg.

Sådan gør I

1. Log ind på Min Konto og vælg den grønne knap 'Opdater betalingskort'.

Der får I et overblik over, hvilke produkter, I har tilknyttet jeres betalingskort.

2. Det er ganske enkelt:

  • Vælg det betalingskort, I vil opdatere – har I flere produkter tilknyttet et kort, kan I selv vælge, hvilke produkter I vil opdatere.
  • Tryk på den grønne knap 'Opdater kort'. I skal nu vælge, om det er benzinkort eller kreditkort, jeres aftale skal opdateres med.
  • Indtast derefter oplysningerne på det nye kort og tryk på 'Registrer kort'.

Vær opmærksom på, at vi ikke sender en kvittering for, at I har opdateret jeres kort.

Hvornår virker vores bizz efter opdatering?

Der er forskel på, hvor hurtigt jeres bizz virker, når I opdaterer betalingskortet.

Hvis jeres bizz var aktiv/åben, da I ændrede det tilknyttede betalingskort, kan I bruge den med det samme. I kan altid tjekke jeres bizz’ status i Min Konto. Er bizz-ikonet grønt, er den aktiv.

Hvis jeres bizz var spærret, inden I opdaterede betalingskortet, skal I være opmærksom på, at der er forskel på, hvornår jeres bizz kan bruges i de forskellige anlæg. Det kommer an på, om I har en lokal- eller rabataftale med det selskab, som I gerne vil benytte jeres bizz hos.

MED LOKALAFTALE

En lokalaftale kan f.eks. være en Storebælt Privat eller Storebælt Erhvervsaftale med Storebæltsbroen, en BroPass-aftale med Øresundsbroen eller en AutoBizz Smart-aftale med ForSea Ferries.

Har I en lokalaftale med Storebælt vil jeres bizz virke 2 timer efter opdateringen. Har I derimod en lokal- eller rabataftale med Øresundsbroen eller ForSea, kan der gå op til 24 timer.

UDEN LOKALAFTALE

Benytter I jeres bizz et sted, hvor I ikke har en lokal- eller rabataftale gælder følgende:

Har I opdateret inden kl. 19.00, kan I bruge jeres bizz næste dag efter kl. 07.00
Eksempel: I opdaterer betalingskortet mandag aften inden kl. 19.00. Jeres bizz er klar til brug tirsdag kl. 07.00.

Har I opdateret efter kl. 19.00, kan I først bruge jeres bizz igen på andendagen kl. 07.00
Eksempel: I opdaterer betalingskortet mandag aften efter kl. 19.00. Jeres bizz er klar til brug onsdag kl. 07.00.

Er I i tvivl, om I har en lokal- eller rabataftale med de steder, hvor I kan bruge bizz, er I velkommen til at kontakte os.

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk