Behöver du hjälp?

Skriv till oss. Vi strävar efter att svara på din förfrågan inom fem arbetsdagar.

Vad söker du?

Jag har fått fel avgift – vad gör jag?

Det händer att din bizz inte avläses korrekt och att du därför anser dig ha fått fel avgift.

Detta ska du göra först

Det är viktigt att du kontaktar den av våra partners där du har använt bizzen och har fått fel avgift.

Oavsett om du har rest med en färja, kört över en bro eller parkerat i ett parkeringshus.

Hitta en översikt över alla de platser, där du kan betala med bizz. Därifrån länkar vi dig vidare till partnerns hemsida.

Exempel – broar
Du har kört över Storebælt.
Du anser att det debiterade priset är fel.
Du kontaktar Storebælts kundtjänst (du kan hitta tel.nr och e-postadress på partnerns hemsida).

Exempel – färjor
Du har rest med Scandlines.
Du anser att det debiterade priset är fel.
Du kontaktar Scandlines kundtjänst (du kan hitta tel.nr och e-postadress på partnerns hemsida).

Exempel – parkering
Du har parkerat i ett parkeringshus.
Du anser att det debiterade priset är fel.
Du kontaktar parkeringsbolagets kundtjänst (du kan hitta tel.nr och e-postadress på partnerns hemsida).

 

Var den här artikeln hjälpsam?

Vi är ledsna över det, men tack för din feedback. Om du har en stund vill vi veta vad vi kan göra bättre.

Land: Sverige

Land: Sverige