Min Konto er din nemme vej til selvbetjening, når du er kunde hos Brobizz. Det gælder uanset, om du har bizz, nummerpladebetaling eller begge dele.
Fra forsiden af Min Konto bliver du præsenteret for de mest besøgte sider, så du altid har nem adgang.
Når du laver en ændring, skal du huske at klikke på den grønne 'Gem'-knap.
For at logge ind på din profil, skal du gå til Min Konto på brobizz.com og angive et af følgende i det øverste felt og din adgangskode i det nederste:
Vær opmærksom på
Hvis du ved login sætter kryds i ‘Husk mig’, har du mulighed for, at sige ja tak til, at vi via cookies gemmer dine login informationer på Min Konto login-siden. Det vil betyde, du fremover ikke skal indtaste dine login-informationer, når du besøger Min Konto på brobizz.com.
Hvis du selv vil logge ud af Min Konto, skal du klikke på 'Logout' ved siden af flagene.
Du vil automatisk blive logget ud af Min Konto efter 15 minutter, hvis der ikke er aktivitet på siden.
Har du glemt din adgangskode kan du klikke her 'Jeg har glemt min adgangskode' og indtaste en af dine login muligheder (e-mail, bizz-nummer, kundenummer eller brugernavn).
Vi sender dig en mail med link til nulstilling af adgangskoden. Linket sendes til den mailadresse, der er registreret på den konto, du har glemt koden til.
Har du ikke fået mailen med link til nulstilling?
Hvis du ikke har fået mailen kan det skyldes flere ting.
Ingen adgang til gammel mailadresse
Har du ikke adgang til din gamle mail, kan du kontakte kundeservice - notér i beskrivelsen, at du ikke har adgang til din mail.
Kontakt kundeservice som privatkunde her
Du skal oplyse så mange informationer som muligt for at identificere dig i forhold til din konto.
Du skal som minimum oplyse:
Og to af følgende:
Det er vigtigt, du oplyser, hvilken mailadresse, der skal være den nye.
Har du glemt din adgangskode kan du klikke her 'Jeg har glemt min adgangskode' og indtaste en af dine login muligheder (e-mail, bizz-nummer, kundenummer eller brugernavn).
Vi sender dig en mail med link til nulstilling af adgangskoden. Linket sendes til den mailadresse, der er registreret på den konto, du har glemt koden til.
Har du ikke fået mailen med link til nulstilling?
Hvis du ikke har fået mailen kan det skyldes flere ting.
Har I ingen adgang til gammel mailadresse
Mangler I adgangen til den mailadresse, der er registreret på aftalen i dag, kan I kontakte kundeservice - notér i beskrivelsen, at I ikke har adgang til jeres mail.
Kontakt kundeservice som erhvervskunde på btb@brobizz.com.
Du skal oplyse så mange informationer som muligt for at identificere din virksomhed i forhold til den konto, den er oprettet under.
Du skal som minimum oplyse:
Det er vigtigt, du oplyser, hvilken mailadresse, der skal være den nye.
Kan du ikke huske den e-mail, du har oprettet dig med på Min Konto, har du mulighed for at nulstille den.
Sådan nulstiller du din e-mail
Husk at opdatere dine profiloplysninger og adgangskode, når du er logget ind på Min Konto, så de er korrekte til næste gang.