Vi har opdateret vores betalingssystem. Dette kan give forskellige typer driftsforstyrrelser, når det handler om bl.a. betalinger og tilgodehavender. Læs mere på vores side med driftinformation.
Hvordan fungerer pendlerrabat på Storebæltsbroen?
Hvis du kører mere end 14 ture over Storebæltsbroen på 30 dage, kan det betale sig med en Storebælt Pendleraftale.
Med en Storebælt Pendleraftale kan du køre over Storebæltsbroen lige så mange gange, du har brug for i den periode, du betaler for.
Prisen for en almindelig personbil i 30 dage er 2.550 kr.
Du kan kun bestille Storebælt Pendler, når du har en bizz fra Brobizz.
Sådan bestiller du Storebælt Pendler som privatkunde
Bestil via Brobizz appen
Bestilling og opdateringer til din aftale sker alt sammen i Brobizz appen, så du nemt kan tilgå din aftale direkte fra telefonen. Bestil i Brobizz appen
Du kan vælge mellem autoforny og manuel fornyelse.
- Vælger du 'autoforny' sker fornyelsen automatisk hver 30. dag.
- Vælger du 'manuel fornyelse' styrer du selv dine pendlerperioder, som kan vare mellem 30 og 60 dage.
Sådan bestiller I Storebælt Pendler som erhvervskunde
Er I betalingskortkunder?
Hvis I er betalingskortkunder og primært kører med personbiler og varevogne, kan I oprette en pendleraftale i Brobizz appen.
Er I fakturakunder?
Hvis I er fakturakunder, skal I kontakte vores erhvervsteam på tlf. 70 80 79 74 eller mail btb@brobizz.com.
Vi anbefaler, I vælger 'autoforny', så sker fornyelsen af jeres pendleraftale automatisk hver 30. dag.
Spørgsmål og svar om Storebælt Pendler
Hvordan fungerer autoforny?
Med autoforny bliver din pendleraftale automatisk fornyet hver 30. dag. Den nye gyldighedsperiode starter op dagen efter den forrige gyldighedsperiode.
Hvordan fungerer manuel fornyelse?
Du har mulighed for at vælge, om din pendleraftale skal løbe i 30 eller 60 dage. Du kan selv vælge, hvilken dato din pendleraftale skal starte. Du kan tidligst vælge dags dato.
Når perioden ophører, stopper din pendleraftale, og du skal derfor huske at forny den, hvis du fortsat ønsker at have en Storebælt Pendleraftale.
Kan jeg bytte bil i min pendlerperiode?
Biler skal indimellem på værksted, og uforudsete begivenheder kan opstå. Derfor har du med det nye Storebælt Pendler mulighed for at foretage to skift af køretøj i hver pendlerperiode - f.eks. ét skift frem og ét tilbage i forbindelse med værkstedsbesøg. Det er vigtigt, du husker at opdatere køretøjsoplysningerne på din aftale – uanset om skiftet handler om 24 timer eller en hel uge.
Vigtigt
Sørg altid for, at der er overensstemmelse mellem det køretøj, du har tilmeldt pendleraftalen og det faktiske køretøj, der kører igennem betalingsanlægget.
Bilen skal f.eks. være i samme klasse (længde og højde), som den tilmeldte bil.
Kan jeg få pendlerrabat på nummerpladebetaling?
Nej, du kan ikke knytte Storebælt Pendler til nummerpladebetaling. Det kan kun benyttes med en bizz fra Brobizz A/S.
Får jeg penge refunderet, hvis jeg kører under 14 ture i min pendlerperiode?
Fra 1. december 2021 får du ikke refunderet dit pendlerbeløb, hvis du kører under 14 ture.
Fra den 1. december 2021 bestiller og betaler du for minimum 30 dage, og du kan køre så meget du vil i pendlerperioden.
Hvordan opsiger jeg en pendler-aftale?
For dig, der betaler med betalingskort og har oprettet din pendler-aftale via Brobizz appen
Trin 1: Log ind i Brobizz appen.
Trin 2: Vælg den bizz, hvor der står "Storebælt Pendler fornyes automatisk om 30 dage"
Trin 3: Tryk på pilen under "Storebælt Pendler"-fanen.
Trin 4: Deaktivér "Autoforny"-funktionen.
Trin 5: Du kan nu se en side med den nuværende periodes start- og udløbsdato. Tryk "Gem" forneden.
Trin 6: På forsiden kan du nu se, at der på den pågældende pendler-bizz står "Storebælt Pendler udløber om x antal dage."
For erhvervskunder med faktura-aftale
Ønsker I at opsige jeres pendler-aftale, skal I sende en mail til btb@brobizz.com, hvor I oplyser følgende:
- Kunde- og bizz-nummer på den pendler-aftale, der skal opsiges.
- Dato for, hvornår opsigelsen skal gælde fra (bemærk at pendler-aftalen først kan opsiges fra den dato, hvor din nuværende pendlerperiode udløber).