Du kan spærre for brugen af din bizz, hvis den fx bliver væk eller stjålet. Så er du sikker på, den ikke bliver misbrugt af andre. Det gør du nemmest i Brobizz appen eller på Min Konto. Vil du have aftalen lukket helt, skal du kontakte vores kundeservice.
Vi kan lukke din aftale, hvis
Du kan kontakte kundeservice via vores kontaktformular her.
Er aftalen indgået inden den 1. februar 2021, skal du sende din bizz tilbage til os ved lukning af den. Hvis aftalen er indgået efter den 1. februar 2021, skal du ikke sende din bizz tilbage ved lukning af den. Her anbefaler vi, at du kasserer den på genbrugsstationen eller i din affaldssortering.
Hvis du har betalt et depositum på 200 kr. for din bizz, vil du få disse tilbage, når vi modtager din bizz.
Hvis du ikke har betalt et depositum på 200 kr. vil du blive opkrævet 200 kr. i betaling, hvis din bizz ikke returneres ubeskadiget senest 60 dage efter, at Brobizz A/S har afsendt påkrav om tilbagelevering.
Hvis din bizz lukkes, uden den sendes retur, opkræves du 200 kroner, såfremt der ikke er betalt depositum på den.
Hvis du har bestilt din bizz efter den 1. februar 2021, har du købt den, og skal derfor ikke sende den retur ved opsigelsen. Husk at opsige din aftale ved at kontakte kundeservice her.
Du kan bestille en ny bizz online på Min Konto eller i Brobizz appen. Det koster 200 kr.
Du kan også gratis tilmelde dig nummerpladebetaling, hvis du hellere vil betale med nummerpladen på fx broer og færger.
Vi kan ikke genåbne din gamle aftale, når den først er lukket.