Brug for hjælp?

Skriv til os. Vi bestræber os på at svare på din henvendelse inden for 5 hverdage.

Hvad søger du?

Jeg er blevet opkrævet forkert - hvad gør jeg?

Det sker, at din bizz ikke aflæses korrekt, og at du derfor oplever at blive fejlopkrævet.

Det skal du gøre først

Det vigtigt, at du kontakter den af vores partnere, hvor du har brugt bizz eller betalt med nummerpladen (PayByPlate) og er blevet opkrævet forkert.

Uanset, om du har sejlet med en færge, krydset en bro eller parkeret i et parkeringshus.

Find en oversigt over alle de steder, hvor du kan betale med bizz eller nummerplade (PayByPlate) fra Brobizz - der fra linker vi dig videre til partnernes hjemmeside.

Eksempel - broer

  1. Du har kørt over Storebælt
  2. Du mener at prisen, som du er opkrævet er forkert
  3. Du kontakter Storebælts kundeservice (du kan finde tlf. nr. og mailadresse på partnerens hjemmeside)

Eksempel - færger

  1. Du har sejlet med Scandlines
  2. Du mener at prisen, som du er opkrævet er forkert
  3. Du kontakter Scandlines kundeservice (du kan finde tlf. nr. og mailadresse på partnerens hjemmeside)

Eksempel - parkering

  1. Du har parkeret i et parkeringshus
  2. Du mener at prisen, som du er opkrævet er forkert
  3. Du kontakter parkeringsselskabets kundeservice(du kan finde tlf. nr. og mailadresse på partnerens hjemmeside)

 

Var denne artikel en hjælp?
Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk