Hvad søger du?

Hvordan opsiger jeg min aftale?

Her kan du læse mere om, hvordan du opsiger en bizz eller nummerpladebetaling. Har du en lokalaftale tilknyttet, skal du huske at opsige denne samtidig. Du kan også vælge kun at opsige din nummerpladebetaling eller bizz uden at lukke hele din Brobizz-aftale. 

Hvis du ønsker at opsige en bizz eller betaling med nummerplade kan du følge disse guides:

Opsig bizz

Det er ikke muligt at opsige en bizz via Min Konto. Her er 2 måder, du kan opsige din bizz på.

1. Hvis du stadig har din bizz, kan du sende den retur til:

Brobizz A/S
Vester Søgade 10
1601 København V
(Mærk kuverten “Lukning”)

Bizz, der modtages retur bliver som udgangspunkt lukket ned, hvis kuverten ikke er mærket.

Har du indbetalt et depositum, vil dette blive returneret til det betalingskort, du har tilknyttet din konto.

2. Hvis du har mistet din bizz, og ønsker at opsige den:

Du skal kontakte kundeservice og bede medarbejderen om at lukke din aftale. Du bliver bedt om at verificere dig selv, og vi skal bruge dit kundenummer. Skriv det gerne i beskrivelsen, inden du trykker send.

Har du ikke indbetalt et depositum, vil du efterfølgende blive opkrævet 200 kroner. Har du indbetalt depositum, men kan du ikke levere en bizz tilbage til os, vil dit depositum gå tabt.

Opsig betaling med nummerplade

Sådan opsiger du din nummerpladebetaling:

  • For at opsige din aftale skal du være logget ind på Min Konto. Du kan læse her, hvordan du logger ind.
  • Tryk på den grønne knap ‘Se aftaler’.
  • Når du har fundet den nummerplade, du ikke længere ønsker, trykker du på 'Slet nummerplade'.
  • Du bliver bedt om at bekræfte, at du vil slette.

Din betaling med nummerplade vil efterfølgende være slettet fra din aftaleoversigt.

Opsig kundeforhold 

Hvis du ikke længere ønsker at være kunde hos Brobizz A/S, skal du rette henvendelse til vores kundeservice. Dette kan nemt gøres via vores kontaktformular.

Vælg i emne, om du kan returnere bizz eller ikke, og noter gerne "Opsigelse af kundeforhold" i feltet til beskrivelse. 

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk