Privatkunder og erhvervskunder med varevogne og firmabiler kan læse, hvad Brobizz kan gøre for jer ved at klikke på 'Bil' i topmenuen. Erhvervskunder med lastbiler og busser henvises til at klikke på 'Lastbil' i topmenuen.

Hvad søger du?

Lukning og spærring af bizz

Du kan spærre for brugen af din bizz, hvis den fx bliver væk eller stjålet. Så er du sikker på, den ikke bliver misbrugt af andre. Det gør du nemmest i Brobizz appen eller på Min Konto. Vil du have aftalen lukket helt, skal du kontakte vores kundeservice.

Vi kan lukke din aftale, hvis

  • Teknikken i din bizz er forældet, og du ikke har udskiftet den til en ny. Vi varsler dig altid om dette mindst to måneder, inden vi lukker den.
  • Din bizz er løbet tør for strøm, og du ikke har udskiftet den til en ny. Vi varsler dig altid om dette mindst to måneder, inden vi lukker den.
  • Du ikke har brugt din bizz eller nummerpladebetaling i mere end 3 år. Læs mere om lukning af inaktive aftaler.
  • Du glemmer at opdatere dine oplysninger hos os, når du sælger din bil. Så lukker vi din nummerpladebetaling efter 3 uger, så ikke den kan anvendes af andre. 

Du kan kontakte kundeservice via vores kontaktformular her.

Tilbagelevering af din bizz

Er aftalen indgået inden den 1. februar 2021, skal du sende din bizz tilbage til os ved lukning af den. Hvis aftalen er indgået efter den 1. februar 2021, skal du ikke sende din bizz tilbage ved lukning af den. Her anbefaler vi, at du kasserer den på genbrugsstationen eller i din affaldssortering.

Tilbagebetaling af depositum

Hvis du har betalt et depositum på 200 kr. for din bizz, vil du få disse tilbage, når vi modtager din bizz.

Hvis du ikke har betalt et depositum på 200 kr. vil du blive opkrævet 200 kr. i betaling, hvis din bizz ikke returneres ubeskadiget senest 60 dage efter, at Brobizz A/S har afsendt påkrav om tilbagelevering.

Hvis din bizz lukkes, uden den sendes retur, opkræves du 200 kroner, såfremt der ikke er betalt depositum på den.

Hvis du har bestilt din bizz efter den 1. februar 2021, har du købt den, og skal derfor ikke sende den retur ved opsigelsen. Husk at opsige din aftale ved at kontakte kundeservice her.

Bestil nemt en ny bizz

Du kan bestille en ny bizz online på Min Konto eller i Brobizz appen. Det koster 200 kr.

Du kan også gratis tilmelde dig nummerpladebetaling, hvis du hellere vil betale med nummerpladen på fx broer og færger.

Vi kan ikke genåbne din gamle aftale, når den først er lukket.

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk