Hvad søger du?

Hvordan opsiger jeg min aftale?

Her kan du læse mere om, hvordan du opsiger din aftale. Du kan også vælge kun at opsige din nummerpladebetaling eller bizz uden at lukke hele din Brobizz-aftale. 

Ønsker du at opsige din bizz, nummerpladebetaling eller at slette dit kundeforhold hos Brobizz, har du flere muligheder.

Opsig betaling med nummerplade

Sådan opsiger du din nummerpladebetaling:

  • For at opsige din aftale skal du være logget ind på Min Konto. Du kan læse her, hvordan du logger ind.
  • Tryk på den grønne knap ‘Se aftaler’.
  • Når du har fundet den nummerplade, du ikke længere ønsker, trykker du på 'Slet nummerplade'.
  • Du bliver bedt om at bekræfte, at du vil slette.

Din betaling med nummerplade vil efterfølgende være slettet fra din aftaleoversigt.

Opsig kundeforhold 

Hvis du ikke længere ønsker at være kunde hos Brobizz A/S, skal du rette henvendelse til vores kundeservice. Dette kan nemt gøres via vores kontaktformular.

Vælg i emne, om du kan returnere bizz eller ikke, og noter gerne "Opsigelse af kundeforhold" i feltet til beskrivelse. 

Har du tilknyttet en særaftale (også kaldet lokalaftale med operatører som f.eks. Øresund, Forsea eller Storebælt eller Fanø), skal du huske at opsige denne samtidig. Dette skal du gøre hos den operatør, du har indgået aftalen med.

Jeg ønsker at lukke min bizz, der er bestilt før den 1. februar 2021

Er din bizz fra før 1. februar 2021, kan du have betalt et depositum på 200 kr. Det får du tilbage, hvis du sender din bizz til os.

Læg den i en kuvert, og mærk kuverten ’BIZZ RETUR’, og send den til Brobizz A/S, Vester Søgade 10, 1601 København V.

Har du ikke betalt depositum, skal du også sende din bizz retur til os. Kan du ikke det, skal du i stedet opsige din aftale ved at kontakte kundeservice her, og du vil blive opkrævet 200 kr. for den mistede bizz.

Jeg ønsker at lukke min bizz, der er bestilt efter den 1. februar 2021

Hvis du har bestilt din bizz efter den 1. februar 2021, har du købt den, og skal derfor ikke sende den retur ved opsigelsen. Husk at opsige din aftale ved at kontakte kundeservice her.

Var denne artikel en hjælp?

Det er vi kede af, men tak for din feedback. Hvis du har et øjeblik vil vi gerne vide, hvad vi kan gøre bedre.

Land: Danmark
Sprog: Dansk

Land: Danmark
Sprog: Dansk