Min BroBizz er pludseligt spærret?

Når du kører igennem et betalingsanlæg, kan vi først trække betalingen på dit tilknyttede betalingskort efterfølgende. Fejler trækningen på det pågældende kort, udløser det en spærring af din BroBizz.

Har du fået Grønt Kort, eller på anden måde fået lov til at køre igennem anlægget uden gyldige betalingskortoplysninger, skal du være opmærksom på, at der kan være manglende betalinger for både udtur og hjemtur.

Hvis du ikke opdaterer dine betalingskortoplysninger inden 5 dage, vil du modtage en faktura med posten for turene plus administrationsgebyr.

Der kan eventuelt komme to separate fakturaer på hver kørt tur. Fakturaen skal betales manuelt.

Din BroBizz er først aktiv igen, når vi har modtaget din betaling og du har tilknyttet et aktivt betalingskort til din BroBizz-aftale. Det er ikke muligt at trække betalingen for en faktura automatisk hvis du opdaterer dit betalingskort efterfølgende. 

Du opdaterer dine betalingskortoplysninger på Min Konto eller via Opdater Betalingskort